为能给业主提供便捷的付费通道，简化各居住项目的业务操作流程，有效提高工作效率，财务管理部尝试将“收款方式、开票系统与物业管理软件”成一体化（简称“三合一”）。“三合一”主要用于21个居住项目，该方案于2020年11月正式启动。

为确保方案顺利推进，方案选择从房屋性质单一的商品房汇京佳丽园开始试点，在推进过程中，通过实时与项目操作人员沟通，走访老旧居住小区，切实了解推行可能存在的问题，并及时将问题梳理后与服务商沟通完善系统，如：针对”一账号多服务”操作复杂的弊端，增设“POS机岗位切换登录”功能；针对“POS机收费项目不完整”，增设了项目添加权限等功能。截止2021年8月21个居住项目已全部推行完毕。具体推进情况如下：

2020年11-12月完成：汇京佳丽园、漕河景苑、华沁家园。

2021第一季度完成：华悦家园 、华滨家园、旋凯公寓。

2021第二季度完成：华欣家园、天润苑、玉兰园、武康公寓、汇成花园、建安花园、罗秀三村。

2021第三季度完成：汇成苑一村-五村、番南小区、东安路、中山南二路。

为进一步了解方案实施效果，组织居住项目的财务对接人归集方案实施后的优缺点并总结如下：

优点：1、拓宽收费渠道、提高支付多样性，业主可以自由选择现金、刷卡、微信、支付宝的支付方式。2、POS机收费勾选确保了开票准确性。3、开具的电子发票只需与当日税控数据核对无误，减少整理票据、核对票号的工作量，大幅提高工作效率。4、发生错票、换票时只需红冲后重新开具发票将正确的发票二维码发给业主，避免业主来回跑，提高了服务质量。5、因电子发票具有可复制性，扫描后即可以保存，避免之前纸质发票诸多业主因管理不善而遗失，遗失后则无法补打发票的情况。

缺点：在网络不稳定的情况下，可能导致电子发票开具失败。

为配合各居住项目能顺利完成全年收缴率，财务管理部统一根据推行项目需求向办公室申请移动网卡，希望“三合一”方案的推行能助力各项目更出色的完成收缴率。同时，为规避财务风险，财务管理部通过组织财务对接人员定期培训，定期走访及发文停用“房票收据”等，积极做好“三合一”的后续管理工作。

“三合一”智能化推进，为业主提供便捷的付费通道，简化各居住项目的操作流程，有效提高工作效率。虽然“三合一”智能化已经推进完成，但我们会继续通过回访、培训等方式加强后续管理，巩固实施效果，将其发挥实效。