2019年度个人所得税年度清算工作已正式启动，本次清算期间为2020年3月31日至2020年6月30日。由于疫情原因，国税总局上海市局为本市纳税人开通手机APP、网页等个税综合所得年度汇算远程办税渠道，同时，发布个税年度清算指南。

4月初财务管理部根据国家税务总局要求，联合人力资源部向各区域负责人下发个税年度清算指南，便于让员工更好地了解清算具体操作流程，确保顺利办结个税年度汇算清缴。

本次清算分为无需办理年度汇算清缴和需要办理年度汇算清缴两种。由员工根据以下两种情形进行判定：

1．无需办理年度汇算清缴的情况

1）纳税人年度汇算需补税但年度综合所得收入不超过12万元。

2）纳税人年度汇算需补税金额不超过400元。

3）纳税人已预缴税额与年度应纳税额一致或者不申请年度汇算退税。

2．需要办理年度汇算的情况

1）2019年度已预缴税额大于年度应纳税额且申请退税的，包括2019年度综合所得收入额不超过6万元但已预缴个人所得税。

2）年度中间劳务报酬、稿酬、特许权使用费适用的预扣率高于综合所得年适用税率。

3）预缴税款时，未申报扣除或未足额扣除减除费用、专项扣除、专项附加扣除、依法确定的其他扣除或捐赠，以及未申报享受或未足额享受综合所得税收优惠等情形。

4）2019年度综合所得收入超过12万元且需要补税金额超过400元。

5）取得两处及以上综合所得，合并后适用税率提高导致已预缴税额小于年度应纳税额等情形。

6）2019年度纳税人及其配偶、未成年子女发生的医药费用支出，扣除医保目录范围报销后个人负担累计超过15000元的部分，最高扣除限额80000元。

通过手机APP端清算过程中，员工遇到的各类异常情况找到财务管理部的，财务人员都会及时问询财税热线12366、联系税务专管员，竭尽所能地帮助员工解决各类问题，确保大家清算能够顺利完成。具体遇到的问题汇总如下：

1．系统提示“业务处理失败：当前纳税人不存在户籍所在地和经常居住地”时，可至“个人中心-个人信息-基本信息”中，将经常居住地和联系地址的所在地区详细填写到对应的街道。

2．今年新加入“上海汇成物业有限公司”的员工，系统仅能在上一公司完成汇算清缴，应直接选择上一公司完成汇算清缴。

3．可享受优惠税率的员工，在清算时查找不到信息，系统提示需要补交个税，如：持有残疾证的员工。

4．大病医保如何在个税手机APP系统中填写。大病医保金额可通过“国家医保服务平台APP”查询纳税人及其配偶、未成年子女发生的医药费用支出的实际金额，将确定的金额填写在个税手机APP系统中即可。

2019年度个人所得汇算清缴是一项全新的业务，在帮助员工解决问题的同时，也让我们积累了经验，面对近几年不断出台的财税新政，财务人员实时关注，深度剖析，以便我们能为广大员工提供更优质的服务。