自新冠疫情发生以来，汇成物业在汇成集团疫情防控工作的统一决策部署下，始终心系商户，主动跨前一步，参与共同抗疫，协助复工复产。为落实防疫抗疫工作，汇成物业资管部门在商户集中地设立现场临时办公点，为群众答疑解惑，指导抗疫，帮助复工复产。在疫情期间，资管部门规范防疫流程，热情走访接待商户，高效处置续租、业态调整、营业执照办理协助等各项事务，快速处置租金减免，以缓解商户压力，增强其信心，一同携手抗疫，共渡难关。各项行之有效的措施得到商户的一致认可和好评，商户纷纷送来锦旗、感谢信，通过登门致谢等方式表达感激之情，充分体现了疫情无情，汇成有爱，汇成资管是商户的贴心人。