近日来，气温骤降，随着寒潮的来袭，一些突发情况也纷至踏来。在2020年的最后一天，我们接到了位育中学的紧急求助电话：“汇成物业工程师傅，你们快过来帮忙看看，我们的水管冻裂了，学校都停水了！”
工程部随即携带抢修工具在10分钟内赶到现场，在学校老师的带领之下我们先对事故现场进行了勘察，找到了水管的冻裂位置和出水点。通过工程主管金结洋的现场分析和判断，此次事故是由于水管老化加上气温骤降导致的偶发性事故。针对这样的情况，我方工程人员迅速定下了抢修方案并及时开展抢修，对老化的水管部位进行更换并加固，并且将已经超过使用年限且失效的保温防冻层进行重新包捆，严防二次事件的发生。
抢修结束之后，学校老师激动地握着我方抢修人员的手连声说道：“今天幸好有你们，在这么短时间内就解决了我们的难题，保障了全校师生的安全，之前也是你们主动提出在寒潮来临之前为我们的管道进行重新捆扎保温防冻棉，多亏你们已经完成一部分作业了，不然今天恐怕就不是这一处水管漏水了，汇成物业真棒！。”
寒潮无情人有情，在申城零下的寒冬中，我方工程人员齐心协力，干的热火朝天，在不到一小时的时间里，就完成了本次抢修的全过程，确保了2020年最后一天学校秩序平稳运行，也充分体现了汇成“以人为本，邻里相融”的服务理念，获得了业主的一致好评。
