为进一步提高物业服务水平，增强团队整体形象，滨江区域在9月14日上午开展了一个半小时的会务培训。本次参与培训的人员共有6名，由公共卫生中心项目客服主管亲自授课。本次培训让新入职的员工熟悉了会务的基本流程，同时，也让接受过培训的员工重温行为规范，壮大了会务团队，提高了服务质量。
在早上，各位学员就已经穿好会务服装准备开始参加会务培训。最开始学习的内容是站姿与迎宾，好的站姿能体现一个人的气质，也能留给访客积极向上的印象。当客服主管示范过一遍之后，各位学员都似懂非懂的，于是她让每位学员都单独做一遍，进行一对一的指导，并拍照留作往后练习的模板。站姿与迎宾的学习结束之后，客服主管又教了摆台的正确方式。恰逢会议时间，各位学员也被带到会议室，对于摆放座椅、席卡、水杯等一一进行进行实际训练。在最后，客服主管让学员们进行相应多次练习，确保每位学员都完全熟练，同时还对可能出现的突发情况进行了分析，并且提出适当的解决办法。
本次会务培训虽然有了一定的成效，但是与形势需要还有一定的差距。对此，在之后的工作中，滨江区域也将此项工作作为重点去加强培养与研究，力争为领导和基层提供更多优质高效的服务。
